eFAX.net （企业传真网关）

         传真已经成为现代商务活动中不可或缺的通讯手段，在带来沟通便利的同时，我们也可以看到其明显的局限性：

接收：
• 传真机缺纸导致无法及时接收到对方传真；
• 业务繁忙传真机经常占线导致对方抱怨以及客户满意度降低；
• 传真件需要复印后才能够分发给有关人员或存档；
• 传真件的清晰程度往往比较差；
• 传真件需要扫描才能够电子化；
发送：
• 计算机电子文档通常需要先打印后再发送传真；
• 发送传真时可能还需要排队等候；
• 发送传真时如果对方占线就需要等候；
• 想知道发送是否成功还需通过其他方式确认；
• 如果同一份文件需要传真给很多人，更是费时费力的重复劳动；
• 管理：
  无法统计出各部门以及每个人的传真量； 无法控制每个人的发送权限，如国际传真，传真通信费用变得不可控制； 无法知道是否有人利用公司的传真机进行工作以外的事情； 星联eFAX.net 企业传真网关系统是基于微软.NET架构的先进办公自动化方案，很好地解决了上述问题，能够简单方便地集成企业电子邮件系统和传真，提高工作效率，具有良好的性能／价格比和投资回报率，是企业电子邮件和传真集成解决方案的最佳选择

行业：政府、电信、金融、教育、交通、能源、制造、零售等

类型：应用集成Integration；门户Portal；工作管理Work Management；Communication & Collaboration

• 系统特色：

        星联eFAX.net 企业传真网关系统具有以下特性：

• 与Exchange无缝结合，对原有邮件系统不会造成任何潜在影响，无需对原有系统进行较大调整。
• 通过与AD的结合，实现企业内部的信息共享，管理员不必担心要维护多套员工信息。
• 操作简单。

• 系统简介：

       星联eFAX.net 企业传真网关系统提供的短信，包括以下主要功能：

• 通过服务器集中自动处理传真业务，无需人工干预，提高工作效率；
• 无需为每台电脑配备Modem和通信线路，节省硬件投资和通信费用；
• 电脑发送传真耗时较少，节省通信费用；
• 同一个文件／邮件可以同时对多个指定对象发送，简单方便而快速；
• 可以将文件／邮件同时发送给传真收件人、内部邮件收件人和Internet邮件收件人；
• 无需打印后再发送，传真清晰度高，避免因原稿扫描而产生的失真；
• 系统收到传真后自动发到指定邮箱，然后根据需要进行分发或转发；
• 收发传真和企业内部电子邮件系统无缝集成，简单方便易用；
• 实现传真集中管理和电子归档，具有监控和统计（计费）功能；

eFAX.net使用非常方便，举例如下：

• 发送：

用户可以使用Outlook等客户端发送电子邮件，收件人格式为传真号码@传真服务域名（传真服务域名由系统管理员预先设定后通知使用者，如fax.com），如果有多个收件人，则使用分号（;）分隔，其余与发送普通邮件相同，邮件服务器（如Exchange）会自动将这封邮件转到传真网关，传真网关负责把邮件自动转换为传真格式，然后拨号发送并把发送结果返回给发件人；

• 接收：

传真网关自动接收对方发来的传真并作为图形附件（G3 FAX 标准格式TIFF，支持多页，可以使用Windows 自带的图片和传真察看工具打开），自动发到预先指定的邮箱如传真收发员，传真收发员统一进行人工分发；为了满足不同用户的需求，Email 2 Fax 2.0分为标准版和企业版，其分别如下：

备注：系统可以提供二次开发接口供第三方应用如CRM集成，也可以用于电信增值运营服务。

• 结构图：

Email 2 Fax 2.0的系统架构为：

Email 2 Fax 2.0的应用软件架构为：

Email 2 Fax 2.0的系统部署和运行环境为：

• 系统优势：

        星联eFAX.net 企业传真网关系统，拥有丰富的成功案例和实施部署经验，对于各种不同行业用户的短信业务需求，可以使用eFAX.net 企业传真网关系统所提供的丰富的开发工具和成功案例模板，快速开发和构造用户短信应用。星联eFAX.net 企业传真网关系统基于先进的微软.NET平台构建，可扩展性好，系统的可持续性发展良好。

• 方案的技术实现：

        星联eFAX.net 企业传真网关系统基于以下微软产品构建：

• Microsoft Windows 2000/2003/.NET Server
• Microsoft Windows Active Directory
• Microsoft Exchange Server
• Microsoft SQL Server

• 客户案例：

        eFAX.net客户案例：上海黄页（上海市电话号簿公司）

        客户背景：上海黄页（www.yellowpage.com.cn）是由中国电信上海市电话号簿公司下属子公司 - 上海黄页在线网络合作公司负责开发、运营和维护，是中国电信最具专业性和权威性的黄页信息查询网站；公司拥有最完整的电信数据库和工商数据库，并被授权共享丰富的电信资源，为企业客户和个人用户提供各类专业化信息服务。

        用户数量：300

        使用情况：自2002年投入使用以来，平均每天发送80份、接受50份传真；

        系统状况：标准版本Fax Modem单线，配合Exchange邮件系统，运行稳定，计划扩容；

        投资回报：节省纸张和通信费用，提高工作效率和服务质量；假定该软件的生命周期为3年，硬件+软件+维护费用共计45000元，而节约的纸张和通信费用预计为30000元（以每年130*200*3=78000页纸计算，3年约20000元； 以每个月通信费用节省300元计算，3年约10000元），提高的工作效率量化为40万元（以每份传真节约人力10分钟计算，3年共计130*200*3*10/60/8=1625天，折合人力成本约400000元），还不算其他效益，直接的可计算的投资回报就达到960%！